Wer die Zukunft im Blick hat, hat schnell ENTEGA im Sinn. Als einer der größten ökologischen kommunalen Regionalversorger Deutschlands spielen wir als Ideengeber der Branche ganz vorne mit. Das strategische Ziel: unseren Bedarf an Ökostrom selbst zu erzeugen. Wir sind Wegbereiter und Treiber der Energiewende, einer der führenden Anbieter von Ökoenergie- und Telekommunikationsdienstleistungen für die Menschen in und um Darmstadt. Klar also, dass Nachhaltigkeit und Innovationskraft in unserer Unternehmens- und Arbeitgeber-DNA fest verankert sind. Was das für Sie und Ihre rund 2.000 zukünftigen Kolleginnen und Kollegen bedeutet? Eine bunte Aufgabenvielfalt am Puls der Zeit und ein tolles Miteinander – in einer Arbeitswelt, in der es digital, agil und nachhaltig zugeht.
 
So auch in der e-netz Südhessen AG, die innerhalb des ENTEGA Konzerns rund eine Mio. Menschen in 62 Kommunen Südhessens mit Strom und Erdgas versorgt. Über mehr als 14.000 Kilometer lange Energienetze. Tag für Tag. Damit bringen wir der Region zwischen Rhein, Main und Neckar nicht nur Energie, sondern jede Menge Lebensqualität. Zumal wir unsere Verteilnetze fit für die Energiewende machen. Bei rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die in Darmstadt, Groß-Umstadt, Heppenheim und Erbach Kundennähe beweisen, finden auch Sie schnell Anschluss.
Hier finden Sie Ihr berufliches Zuhause im Team Netzanschluss als

Kaufmännischer / technischer Sachbearbeiter (w/m/d) Netzanschluss (Strom, Gas und Wasser)

Sinnvoll – Ihre Aufgaben:
  • Aufnahme des Erstkontaktes mit Kunden der e-netz Südhessen und Bearbeitung der Erstanfragen per E-Mail (Postkorbbearbeitung), Brief und Telefon
  • Bearbeiten des Kundenkontaktes und der entsprechenden Netzanschlussanfragen über das workflowbasierende interne System "NewlS"
  • Telefonische Beratung unserer Kunden im Bereich der Neuanschlüsse für die Sparten Strom, Gas und Wasser sowie die reine Gasverdichtung
  • Planungen von pauschalierten Standardnetzanschlüssen auf Basis der telefonischen Beratungen
  • Erstellung von Angebotsschreiben im Bereich des Standardanschlusses
  • Durchführen von Prozessanalysen im Bereich des Standardnetzanschlusses
  • Erarbeiten von Statistiken
  • Darstellung der Kennzahlen des Bereiches Netzanschluss
  • Mitarbeit in der Verbesserung der einzelnen Prozessschritte
  • Begleitung der Prozesse auf dem Weg der Digitalisierung
Energiegeladen – Ihr Profil:
  • Kaufmännische oder technische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation) 
  • Fundierte Kenntnisse gängiger Software (z.B. MS Office)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten
  • Sichere Kommunikation in Wort und Schrift
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR)
  • Durchsetzungsvermögen und Organisationsgeschick
  • Freude im Team an einer Aufgabe zu arbeiten
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Zukunftssicher – unsere Benefits:
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis im Tarifvertrag
  • Professionelles Onboarding inklusive Patenprogramm
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
  • Vermögenswirksame Leistungen und Kinderbetreuungszuschüsse
  • Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss bzw. Mitarbeiterparkplätze
  • Attraktive Fortbildungsangebote
  • Kostenlose Sportprogramme
  • Kantine mit bezuschusstem Mittagessen
  • 30 Tage Urlaub  
Wir suchen Menschen, die mit ENTEGA die Energiewende leidenschaftlich vorantreiben wollen. Mitdenker, die gerne dazulernen, neugierig sind und improvisieren können. Gehören Sie dazu?
Dann bewerben Sie sich mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin über unser Online-Bewerberportal!
 
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.
Ihr Kontakt:
Torben El-Eslambouly Telefon: 06151 / 701-1427