Wer die Zukunft im Blick hat, hat schnell ENTEGA im Sinn. Als einer der größten ökologischen kommunalen Regionalversorger Deutschlands spielen wir als Ideengeber der Branche ganz vorne mit. Das strategische Ziel: unseren Bedarf an Ökostrom selbst zu erzeugen. Wir sind Wegbereiter und Treiber der Energiewende, einer der führenden Anbieter von Ökoenergie- und Telekommunikationsdienstleistungen für die Menschen in und um Darmstadt. Klar also, dass Nachhaltigkeit und Innovationskraft in unserer Unternehmens- und Arbeitgeber-DNA fest verankert sind. Was das für Sie und Ihre rund 2.000 zukünftigen Kolleginnen und Kollegen bedeutet? Eine bunte Aufgabenvielfalt am Puls der Zeit und ein tolles Miteinander – in einer Arbeitswelt, in der es digital, agil und nachhaltig zugeht.
 
So auch in der ENTEGA Medianet GmbH, die innerhalb des ENTEGA Konzerns Privat- und Geschäftskunden in Südhessen, aber auch überregional und international tätigen Unternehmen Internet-, Kommunikations- und IT-Lösungen anbietet. Die Basis: Ein leistungsstarkes und sicheres Breitbandnetz, das wir an 365 Tagen im Jahr und 24 Stunden pro Tag für unsere Kunden betreiben. Sie begeistern sich für Highspeed-Internet, Glasfaserausbau, Telefon-und Datenlösungen oder IT-Sicherheit? Dann nichts wie los!
Hier finden Sie Ihr berufliches Zuhause im Team Kundenmanagement in Darmstadt als

Sachbearbeiter*in (w/m/d) Kundenmanagement

Sinnvoll – Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung von Carrier- und Key-Account-Manager-Aufträgen
  • Abstimmung mit Kunden und Dienstleistern zur technischen Realisierung von Glasfaser-Projekten
  • Bearbeitung von TK-Bestellungen; Telefone, Telefonanlagen
  • Erstellung von Reports und Monitoring
  • Unterstützung von externen Dienstleistern bei Rückfragen (telefonisch, per Mail)
Energiegeladen – Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR)
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office
  • Ausgeprägte, strukturierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Schnittstellenkompetenz im Rahmen der Koordination der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
  • Starke Teamfähigkeit
Zukunftssicher – unsere Benefits:
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Professionelles Onboarding inklusive Patenprogramm
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, ggf. mit Home-Office-Option 
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
  • Vermögenswirksame Leistungen und Kinderbetreuungszuschüsse
  • Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrrad-Leasing bzw. Mitarbeiterparkplätze
  • Attraktive Fortbildungsangebote
  • Kostenlose Sportprogramme
  • Kantine mit bezuschusstem Mittagessen
  • Kinderbetreuung (z. B. Eltern-Kind-Büros)
  • 30 Tage Urlaub  
Wir suchen Menschen, die mit ENTEGA die Energiewende leidenschaftlich vorantreiben wollen. Mitdenker, die gerne dazulernen, neugierig sind und improvisieren können. Gehören Sie dazu?
Dann bewerben Sie sich mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin über unser Online-Bewerberportal!
 
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.
Ihr Kontakt:
Angela Wagner, Telefon: 06151 / 701-1448