Werkstudent (w/m/d) 1st Level Service
In Zukunft machst
du das Klima
ein bisschen besser!
Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten:
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Du übernimmst die telefonische sowie schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden zu Tarifen, Produkten und Serviceleistungen.
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Die Bearbeitung von Kundendaten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
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Auch die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen zählt zu deinen Tätigkeiten.
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Die Kontaktdokumentation rundet dein Aufgabenfeld ab.
Dein Profil - Ein Herz für Nachhaltigkeit:
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Laufendes Studium
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Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
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Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
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Interesse an ökologischen Themen und nachhaltigen Lösungen
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Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation
Darauf kannst du dich verlassen
Studium und Nebenjob? Gehen bei uns Hand in Hand. Sport, Hobbys und Freunde im Übrigen auch. Dank flexibler Arbeitszeitmodelle kannst du Privates und Berufliches bestens vereinen.
Interne Teambuildingmaßnahmen und Schulungsangebote können wahrgenommen werden.
Bei deiner Einarbeitung steht dir ein erfahrenes Teammitglied bei allen Fragen zur Seite.
Du kommst mit dem Auto? Nutze die kostenfreien Parkplätze auf dem Firmengelände!
Dein E-Auto oder E-Bike kannst du gerne gerne bei uns aufladen – die Kosten gehen aufs Haus.
Bei kostenlosen Sportkursen, Sportevents und Teamwettkämpfen bleiben wir in Bewegung und fördern Mitgliedschaften in zehn regionalen Fitnessstudios.
In unseren Kantinen findest du täglich leckere und gesunde Mahlzeiten, die wir gern bezuschussen.
In einem kollegialen, engagierten und leistungsorientierten Umfeld kommunizieren wir auf Augenhöhe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben.
Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten!
