Kundenberater (w/m/d) für den ENTEGA Point Darmstadt
Schwimm mit
dem Strom
In Richtung Klimawende
Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten:
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Die Beratung der Bestandkunden, persönliche und fallabschließende Bearbeitung von Vertrags- und Stammdaten mit Dokumentation und Nachhalten der Ergebnisse gehören zu deinen Aufgaben.
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Außerdem übernimmst du die aktive Tarif- und Produktberatung der Bestandskunden, insbesondere auch zu den ENTEGA Energiedienstleistungen.
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Du bist für die Neukundenakquise für Strom, Gas und Telekommunikation zuständig.
Dein Profil - Ein Herz für Nachhaltigkeit:
- Kaufmännische Ausbildung
- Spaß an persönlicher Kunden-Kommunikation, eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit Herz für Kundenanliegen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort sowie sehr gute Deutschkenntnisse, gerne auch Fremdsprachen
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und verständlich zu vermitteln
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen, Online-Affinität
Darauf kannst du dich verlassen
Wir können die Energiewende nur meistern, wenn wir fachlich immer am Ball bleiben. Daher bieten wir dir attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Auch die persönliche Weiterbildung genießt bei uns einen hohen Stellenwert und wird in gezielten Coachings und Seminaren gefördert.
Familie und Beruf? Gehen bei uns Hand in Hand. Sport, Hobbys und Freunde im Übrigen auch. Dank flexibler Arbeitszeitmodelle kannst du Privates und Berufliches bestens vereinen.
In einem kollegialen, engagierten und leistungsorientierten Umfeld kommunizieren wir auf Augenhöhe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben.
Dein E-Auto oder E-Bike kannst du gerne gerne bei uns aufladen – die Kosten gehen aufs Haus.
Gerne bezuschussen wir dein Jobticket für den ÖPNV.
Für noch mehr nachhaltige Bewegung bieten wir Fahrradleasing an.
Bei kostenlosen Sportkursen, Sportevents und Teamwettkämpfen bleiben wir in Bewegung und fördern Mitgliedschaften in zehn regionalen Fitnessstudios.
Du benötigst eine Brille oder ein Hörgerät? Gerne bezuschussen wir diese, ebenso wie Zahnersatz, Einlagen und vieles mehr.
Einzelcoachings zur Entlastung bei zu viel Stress oder Neuorientierung, jährliche Grippeschutzimpfung und Massagen – deine Gesundheit ist uns wichtig.
Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten!
