Sachbearbeiter (w/m/d) Standardnetzanschluss
Alles kann,
nix muss
in Vollzeit, Teilzeit oder mal Auszeit!
Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten:
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Du legst initial die Adressen der an das Netz anzuschließenden Gebäude fest und klärst sie im Austausch mit den Kommunen, mit dem Ziel, eine eindeutige Identifikationsnummer für die weitere Bearbeitung der Netzanschlussprozesse zu vergeben.
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Die vom Kunden eingereichten Daten und Dokumente im Zusammenhang mit der Herstellung oder Änderung von Netzanschlüssen der Sparten Strom, Gas und Wasser überprüfst du auf Vollständigkeit.
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Du recherchierst zu mitversorgten Gebäuden, prüfst Technikzentralen, Zählerzuordnungen sowie -umzüge und klärst fehlende Netzanschlusszuordnungen mithilfe von CRM-System, SAP und GIS.
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Bei der Bearbeitung von Teilaufgaben entlang der Prozesskette von der Kundenanfrage bis zur Herstellung oder Änderung eines Standardnetzanschlusses setzen wir auf dein Know how.
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Die Sicherstellung einer hohen telefonischen Erreichbarkeitsquote durch die Teilnahme an der ACD-Anlage, insbesondere auch die Übernahme von Fachfragen aus dem Netzservice runden dein Aufgabengebiet ab.
Dein Profil - Ein Herz für Nachhaltigkeit:
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Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann / Kaufmann (w/m/d) für Büromanagement oder technische Ausbildung
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Vertiefte Kenntnisse in MS Office und Mailprogrammen (z. B. Outlook)
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Grundkenntnisse im Grafischen Informationssystem (NetViewer oder NetWorks) und in der Arbeit mit einem CRM-System (Costomer Ralationship Management)
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Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR)
Darauf kannst du dich verlassen
Wir können die Energiewende nur meistern, wenn wir fachlich immer am Ball bleiben. Daher bieten wir dir attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Auch die persönliche Weiterbildung genießt bei uns einen hohen Stellenwert und wird in gezielten Coachings und Seminaren gefördert.
Dein E-Auto oder E-Bike kannst du gerne gerne bei uns aufladen – die Kosten gehen aufs Haus.
Gerne bezuschussen wir dein Jobticket für den ÖPNV.
Unsere Betriebskita bietet eine zuverlässige Betreuung für deine Kinder – direkt am Arbeitsplatz! Sollte es einmal unerwartet eng werden, unterstützt dich unser Notfallprogramm schnell und unkompliziert, damit du dich ganz auf deine Aufgaben konzentrieren kannst.
Für noch mehr nachhaltige Bewegung bieten wir Fahrradleasing an.
Attraktive betriebliche Altersversorgung und weitere Sozialleistungen für deine finanzielle Sicherheit und die deiner Familie.
Bei kostenlosen Sportkursen, Sportevents und Teamwettkämpfen bleiben wir in Bewegung und fördern Mitgliedschaften in zehn regionalen Fitnessstudios.
In unseren Kantinen findest du täglich leckere und gesunde Mahlzeiten, die wir gern bezuschussen.
Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten!
